Escuchar la voz de los clientes, la luz importante de la práctica de la innovación, una serie de clientes de texto suave están diciendo (二)

Introducción:En el campo de la industria de agentes agroquímicos, el surgimiento de fábricas inteligentes es un producto inevitable de la tendencia de desarrollo de The Times.Las fábricas inteligentes ayudan efectivamente a las empresas a mejorar la eficiencia de la producción, reducir la dependencia de la mano de obra para garantizar la calidad de los productos, mejorar la competitividad del mercado, mejorar las capacidades de adquisición de pedidos, cumplir con los requisitos reglamentarios,y sentar las bases para un desarrollo sostenible.

01 "Voz del cliente"

En la actualidad, JWIM ha servido a más de 4000 clientes agroquímicos.y la retroalimentación de los clientes es una base de referencia importante para nosotros para aclarar la dirección de desarrollo futuroEn el proceso de búsqueda continua de la excelencia,Kingwang le da gran importancia y analiza profundamente las opiniones y sugerencias valiosas de cada cliente como una referencia clave para guiar nuestra planificación estratégica y ajuste de negocios

Al escuchar activamente a nuestros clientes, somos capaces de comprender mejor las necesidades del mercado, optimizar productos y servicios,y asegurarnos de que nuestra dirección de desarrollo está siempre en línea con las expectativas de nuestros clientesPor lo tanto, los comentarios de los clientes no sólo son la afirmación y el estímulo de nuestro trabajo, sino también una fuerza impulsora importante para promover nuestro progreso y desarrollo continuo.

02 Las respuestas auténticas fomentan la confianza

Las máquinas de embalaje verticales desempeñan un papel vital en el proceso de producción- ¿ Qué?Si hay un mal funcionamiento, puede desencadenar una serie de reacciones en cadena..,Hay muchos tipos de fallos comunes, tales como la escala no es precisa, enviar Fallo del motor de la bolsa, el sellado no está a la altura.

Respuesta rápida

Haga un arreglo decisivo

El ingeniero de servicio de JWIM Liu Qian, recibió al gerente general de Hangzhou Yingtai Yan inmediatamente después de la solicitud de reparación de emergencia, nos dimos cuenta de la producción apretada del cliente.Rápidamente colaboró con el ingeniero de servicio Shiwenhao de Hangzhou.YintaiY una respuesta rápida y decisiva, claro JWIM "centrado en el cliente" propósito de servicio.

Diagnóstico exacto

Ingeniero ShiwenhaoLa máquina hace un diagnóstico completo y descubre la causa de la "enfermedad". Para satisfacer a los clientes.Por un lado, se encargó de que la empresa coordinara inmediatamente la entrega de los boletos.Él compara la recta con la recta sin problema.La línea de reordenamiento de la línea se fusionó en un solo lugar, después de la prueba, el efecto de producción. Puede satisfacer las necesidades de los clientes y resolver las necesidades urgentes de los clientes.

Comentarios de los clientes

Esta pancarta no sólo representa el reconocimiento de la capacidad del equipo de Jinwang después de las ventas.Sin embargo, es la confianza de continuar la cooperación con JWIM en el futuro. oro.Wangintelligent siempre ha estado centrada en el cliente, prestando atención a las necesidades del cliente.

Uno de los casos de negocio. Seguir orientados al cliente, avances tecnológicos, y de nuevo en servicio Nivelar, mejorar la experiencia del cliente y la competitividad del producto, de la mano de los clientes.Alcanza nuevas alturas y crea más gloria en cooperación.

03 24 horas Respuesta rápida

JWIM Inteligente en el campo de la fábrica inteligente de agentes agroquímicos muestra un nivel de servicio postventa profesional extraordinario y una fuerte fuerza de soporte técnico.Después de casi 20 años de desarrollo y construcción, JWIM ha construido un sólido sistema de servicio postventa con personal técnico básico como un sólido apoyo.

No sólo para proporcionar a los clientes servicios profesionales de consultoría en todo tiempo (7x24 horas), sino también para dar orientación técnica remota en línea,para resolver rápidamente todo tipo de problemas para garantizar que las empresas durante todo el año la producción segura y eficiente, eliminar completamente las preocupaciones de mantenimiento del equipo